Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hu66.me

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "hu66.me" hoặc "Nền tảng": Trang web cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://hu66me.com, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của hu66.me.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng tại hu66.me, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút tiền.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do hu66.me cung cấp theo từng thời điểm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hu66.me, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
2. Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin giả mạo dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
4. Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Đồng ý tự nguyện và hiểu rõ toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này.

3.1 Tính duy nhất của tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hu66.me. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giả hoặc thông tin của người khác là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

3.2 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. hu66.me không có nghĩa vụ chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.

3.3 Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại liên kết). Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận hỗ trợ.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): hu66.me có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) bao gồm cung cấp CCCD/CMND, ảnh chân dung và các giấy tờ liên quan trước khi cho phép thực hiện rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường.

4.1 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch tại hu66.me được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào và tiền điện tử USDT TRC20.

4.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa mỗi ngày có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản và được thông báo cụ thể trong phần Hỗ trợ tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền qua ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng thông thường được xử lý trong vòng 5 phút. Rút tiền về tài khoản ngân hàng nội địa được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

4.4 Quy định rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính chủ và đã được xác minh tại hu66.me. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

4.5 Kiểm soát rửa tiền: hu66.me tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm dừng để xem xét và có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền.

5.1 Tính ràng buộc của cược đã đặt: Một khi người dùng đã xác nhận đặt cược, lệnh cược đó không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi hệ thống xác nhận có lỗi kỹ thuật từ phía hu66.me.

5.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (hiển thị kết quả sai, odds không chính xác, sự cố mạng), hu66.me có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng.

5.3 Kết quả cuối cùng: Kết quả trò chơi và cá cược do hệ thống hu66.me công bố được coi là kết quả chính thức và cuối cùng. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

5.4 Cược tối đa và tối thiểu: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược. hu66.me có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm.

6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại hu66.me đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng phải hoàn thành đủ số lần vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.

6.2 Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không được phép kết hợp nhiều khuyến mãi trừ khi được quy định rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.

6.3 Quyền thu hồi thưởng: hu66.me có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.

6.4 Thời hạn sử dụng: Các tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây tại hu66.me:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quảtrò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi tài chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của hu66.me.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để che giấu địa chỉ IP nhằm lách quy định.

8.1 Tính sẵn sàng của dịch vụ: hu66.me nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn. Các trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng có thể gây gián đoạn tạm thời.

8.2 Quyết định cá cược: Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. hu66.me không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.

8.3 Kết nối Internet: hu66.me không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do đường truyền Internet của người dùng, bao gồm mất kết nối trong khi đặt cược hoặc trong quá trình giao dịch tài chính.

8.4 Thiệt hại gián tiếp: Trong mọi trường hợp, hu66.me không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

9.1 Quyền của hu66.me: hu66.me có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu có bằng chứng hoặc nghi ngờ hợp lý về hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

9.2 Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.

9.3 Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn vì mục đích chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và người dùng không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của hu66.me.

10.1 Luật điều chỉnh: Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hu66.me sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

10.2 Quy trình khiếu nại: Người dùng có thắc mắc hoặc khiếu nại cần gửi yêu cầu bằng văn bản (qua email [email protected]) với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan. hu66.me cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

10.3 Ngôn ngữ ưu tiên: Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.